凈水設備行業有望迎來更大洗牌期
今年春節期間，長沙各大家電賣場已推出眾多優惠舉措。健康功能的環境電器正成為家電年貨采購的熱門產品，尤其是凈水機已成為了今年家電年貨市場的寵兒。
凈水機成家電年貨市場寵兒
春節期間讓利活動力度大，購買凈水機的市民逐漸增多。除了中老年人外，眾多年輕人也前來賣場內的凈水機展區選購和咨詢。
“現在生活好了，什么都不缺，就是擔心健康。”一位正在選購凈水機的劉女士表示，現在趁著年前商家搞活動，趕緊給爸媽買了臺立升凈水機，也算是孝敬一下老人家。
去年，凈水設備市場規模達到了428萬臺，同比增長57.5%。巨大的市場前景也已經吸引了諸多家電企業介入，立升、格力、美的等品牌增長迅速，其中立升是市場份額最大的一家，其超濾膜市場占有率達到近70%
凈水行業雖熱，但競爭無序
近年來，以凈水機為代表的環境電器迎來快速發展勢頭，凈水機行業被譽為又一個“空調級產業”，未來將擁有巨大的發展潛力和空間。
業內統計數據顯示，過去三年，凈水市場雖然保持著55%的年復合增長率，但與歐美90%和亞洲發達國家70%的普及率相比，我國凈水設備普及率只有2%，整個凈水行業仍然處于一個比較“年輕”的階段，其根本原因在于市民對凈水機功能認知不夠以及行業無序競爭所致。她表示，解決這些問題，不但需要凈水知識進一步普及，更需要企業打造差異化的競爭優勢，培育出行業真正做大、做強的一流品牌。目前隨著以立升為代表的知名品牌在凈水領域的發力和整合，凈水設備行業有望迎來大的洗牌期。
2013年，凈水器銷售同比增速超過57.5%，面對國內凈水市場的一片“藍海”，數以千計的凈水品牌相繼涌入其中，行業逐漸駛入發展的快車道。在美味的市場“蛋糕”面前，誰能最終勝出，必定是由技術、服務、營銷等多方面決定。
1月21日，由中國家用電器協會飲水電器專業委員會主辦、北京中企傳播公司承辦的《首屆中國水處理產品消費者調研》發布會在京召開。會上，主辦方公布了首屆中國水處理產品消費者調研結果，并對A.O.史密斯、美的、安吉爾、TCL、LG、沁園等優秀凈水品牌進行了集中表彰，再次樹立了凈水行業發展的新標桿。
凈水市場前景廣闊消費者滿意是關鍵
隨著社會經濟的發展，人民生活水平越來越高，飲水健康作為生活質量的一個重要指標，正日益受到消費者的關注，水質問題已經成為不可回避的社會問題。根據北京、上海、廣州、深圳、重慶、杭州、成都、沈陽等一線城市入戶調查顯示，目前僅有25%的用戶對家中自來水表示滿意，49.6%的用戶對家中自來水存疑。
水污染問題的加劇進一步催熱了凈水市場的發展，但需要指出的是，與歐美90%和亞洲發達國家70%的普及率相比，我國凈水行業產品普及率只有2%。中國疾病預防控制中心環境與健康相關產品安全所研究員鄂學禮指出，雖然國內凈水市場頻頻取得“量”的突破，但消費者在認知度、接受度、滿意度等方面仍有待提升。根據發達國家發展經驗，解決中國環境問題可能需要20至30年以上的時間，因此凈水產品與社會大眾的聯系未來將會更加緊密。
立足市場需求打造凈水行業新標桿
從本次水處理產品消費者調研結果可以看到，目前困擾中國凈水行業的問題主要集中在：消費者認知不足與售后服務不完善。中國家用電器協會副秘書長陳鋼指出，現在很多消費者對凈水產品并不夠了解，例如凈水機濾芯，根據水質不同和使用時間長短，需要定期更換，否則不但影響凈化效果，還可能會造成二次污染。但調查顯示，多達24%的凈水用戶并不清楚濾芯更換的時間。
另外，售后服務的不健全也導致消費者體驗大打折扣，根據調查結果，目前33.7%的用戶對其售后服務給予一般、不滿意及非常不滿的評價。可見，凈水企業在產品服務、增加增值空間等方面仍有待提高。
陳鋼認為，中國凈水市場未來擁有巨大的發展潛力和空間，但行業的快速發展，離不開對消費者需求的關注以及技術創新的追求。此次水處理產品消費者調研活動，就是希望能夠深入市場了解用戶需求，為決策部門和企業提供了有力的數據參考。同時，進一步樹立行業標桿，發揮領導品牌的表率和示范作用，引領行業持續、健康發展。
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